Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kukuh Labatek menghargai privasi setiap pengguna layanan analisis data dan optimalisasi keputusan investasi kami. Dengan mengakses atau menggunakan platform Kukuh Labatek, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, kami menyarankan untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi ketika Anda menggunakan layanan Kukuh Labatek, antara lain:

• Informasi identitas dasar, seperti nama dan alamat email, yang Anda berikan saat mendaftar akun.
• Informasi keuangan atau data portofolio yang Anda masukkan secara sukarela untuk keperluan analisis.
• Data teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, dan browser yang digunakan untuk mengakses platform.
• Data penggunaan, termasuk halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan waktu interaksi dengan layanan.
• Informasi komunikasi yang Anda kirimkan melalui formulir kontak atau saluran dukungan pelanggan.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur analisis serta rekomendasi pada platform Kukuh Labatek.
• Memproses permintaan, pertanyaan, atau komunikasi yang Anda ajukan kepada tim kami.
• Melakukan analisis internal untuk memahami pola penggunaan dan menyempurnakan pengalaman pengguna.
• Mengirimkan pemberitahuan terkait layanan, termasuk pembaruan kebijakan atau perubahan fitur.
• Menjaga keamanan sistem dan mencegah aktivitas yang mencurigakan atau melanggar ketentuan penggunaan.

4. Dasar Pengolahan Data

Kami mengolah data pribadi berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mendaftar dan menggunakan layanan, kebutuhan pelaksanaan kontrak layanan antara Anda dan Kukuh Labatek, serta kepentingan legitimate untuk menjaga keamanan dan meningkatkan kualitas platform. Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja dengan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kukuh Labatek tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi terbatas dalam situasi berikut:

• Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional platform, seperti penyedia hosting atau infrastruktur teknis, dengan kewajiban kerahasiaan yang sesuai.
• Ketika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau permintaan resmi dari lembaga berwenang.
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Kukuh Labatek, pengguna, atau publik apabila diperlukan.
• Dalam hal terjadi penggabungan usaha, akuisisi, atau penjualan aset, di mana informasi dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.

6. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas informasi yang Anda kirimkan kepada kami.

Data akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku, sebelum dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur internal.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform Kukuh Labatek dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi pengguna, menganalisis lalu lintas situs, dan meningkatkan fungsionalitas layanan. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun hal ini dapat memengaruhi beberapa fitur pada platform kami.

8. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku.
• Menarik persetujuan atas pengolahan data yang sebelumnya diberikan.
• Mengajukan keberatan atas pengolahan data untuk tujuan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui halaman kontak yang tersedia pada situs ini.

9. Privasi Anak

Layanan Kukuh Labatek tidak ditujukan bagi individu di bawah usia yang ditetapkan oleh peraturan setempat. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Apabila kami mengetahui adanya data tersebut, kami akan mengambil langkah wajar untuk menghapusnya.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik layanan atau ketentuan hukum yang berlaku. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala memeriksa halaman ini.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait kebijakan privasi ini atau bagaimana data Anda diproses, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak pada situs Kukuh Labatek.